- Datenverschlüsselung
- • Übertragungsverschlüsselung: Verschlüsseln Sie Online-Transaktionen und -Kommunikation mit SSL/TLS-Protokollen, um sicherzustellen, dass alle von Kunden auf der Website eingegebenen Informationen (wie personenbezogene Daten und Zahlungsdetails) während der Übertragung geschützt sind.
- • Speicherverschlüsselung: Verschlüsseln Sie sensible Daten auf dem Server, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Zugriffskontrolle
- • Benutzerrechteverwaltung: Richten Sie eine strikte Rechteverwaltung ein, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf bestimmte Informationen und Systeme zugreifen können.
- • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für das Back-End-Management und wichtige Kundenkonten, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
- Datensicherung
- • Regelmäßige Sicherung: Automatisierte und regelmäßige Datensicherungsstrategien verhindern Datenverlust und ermöglichen eine schnelle Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs im Falle eines Ausfalls oder Angriffs.
- • Externe Backup-Speicherung: Speichern Sie Backup-Daten an verschiedenen physischen Standorten, um das Risiko katastrophaler Verluste weiter zu reduzieren.
- Software-Updates und Patch-Management
- • Rechtzeitige Updates: Halten Sie Ihre gesamte Software, einschließlich E-Commerce-Plattformen, Plug-ins und Firewalls, auf dem neuesten Stand und installieren Sie zeitnah Sicherheitspatches, um bekannte Schwachstellen zu schließen.
- • Überwachungstools: Nutzen Sie Netzwerküberwachungstools, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu identifizieren.
- Mitarbeiterschulungen
- • Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein: Führen Sie regelmäßig Schulungen zur Datensicherheit für Mitarbeiter durch, um sie für Phishing-, Malware- und Social-Engineering-Angriffe zu sensibilisieren.
- • Notfallplan: Entwickeln und üben Sie Notfallpläne für Datenschutzverletzungen, damit Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie bei Sicherheitsvorfällen schnell und effektiv reagieren können.
- Compliance und Datenschutz
- • DSGVO-Konformität: Halten Sie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) strikt ein, implementieren Sie eine klare Datenschutzrichtlinie und informieren Sie Ihre Kunden über die Erhebung, Verwendung und Weitergabe ihrer Daten sowie über ihre Rechte.
- • Audits und Zertifizierungen durch Dritte: Beauftragen Sie regelmäßig unabhängige Sicherheitsagenturen mit Bewertungen und Audits und holen Sie relevante Zertifizierungen ein, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitungsprozesse Best Practices entsprechen.
- Transparenz für Kunden
- • Transparente Datenschutzrichtlinie: Stellen Sie auf der Website eine klare und leicht verständliche Datenschutzrichtlinie bereit, um Kunden darüber zu informieren, wie ihre Daten verwendet und geschützt werden.
- • Datenzugriffsrechte: Ermöglichen Sie Kunden, ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen, und bieten Sie ihnen nach Möglichkeit Self-Service-Optionen.
